BNK부산은행은 21일 본점에서 ‘AI크루’ 발대식을 열고 본격적인 활동에 들어갔다고 24일 밝혔다.BNK부산은행이 부서별 AI 선도인력으로 구성된 ‘AI크루’를 출범시키고, 인공지능을 실제 업무에 적용해 업무 효율성과 생산성을 높이는 AI 업무문화 확산에 나선다.

BNK부산은행은 21일 본점에서 ‘AI크루’ 발대식을 열고 본격적인 활동에 들어갔다고 24일 밝혔다.

AI크루는 본부 부서별 1명 이상, 총 90명 규모로 구성됐다. 이들은 Microsoft 365 코파일럿 등 AI 도구를 실제 업무에 활용해 문서 작성과 자료 분석 등 업무 효율화 방안을 발굴하고, 활용 경험과 노하우를 동료 직원들과 공유한다.

BNK부산은행은 21일 본점에서 ‘AI크루’ 발대식을 열고 본격적인 활동에 들어갔다고 24일 밝혔다.부산은행은 오는 12월까지 M365·코파일럿 활용 교육과 프롬프트 워크숍, 월 1회 오프라인 워크숍, AI 미션 챌린지, 유즈케이스 발굴 해커톤 등을 운영할 예정이다.

특히 직원들이 자신의 업무에 AI를 직접 적용하고 효과를 검증한 뒤 우수 사례를 조직 전체로 확산하는 방식으로 AI 활용을 정착시킬 계획이다. 이를 통해 반복 업무를 줄이고 고객상담과 금융서비스 기획 등 핵심 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성한다.

부산은행 관계자는 “AI 전환의 핵심은 기술 도입을 넘어 직원들이 실제 업무에서 활용해 일하는 방식을 바꾸는 것”이라며 “AI크루를 중심으로 부산은행만의 실질적인 AI 활용사례를 만들어가겠다”고 말했다.