부산은행 시청지점이 영업진척에 대한 평가로 두각을 나타내고 있다.
시청지점은 부산시금고의 집화영업을 맡고 있기 때문에 시청에 연관된 금융민원이 자주 발생할 소지가 많은 영업점이나 민원이 제로 상태로 지속되고 있어 좋은 평가를 받고 있다

지난 2007년 부임한 이창열 지점장과 조현월부지점장의 명콤비는 시청 내 각 부서에서도 알려져 있다. 책임자의 융화적인 조화는 점내 영업환경을 밝게 만들뿐더러 직원들의 마음까지 스마일로 바꿔나가는데 기여하고 있다.

시청을 자주 찾는 한 고객은 시청영업점에서 입출금내지 각종 금융관련 일을 보는 과정에서 항상 밝고 인정스러운 직원들의 응대에 감동을 받아 하루 일과의 연속성에 기분 좋은 날로 기억되고 있다는 것인데, 시청지점의 배경은 철저한 교육을 통한 직원들의 자기개발과 책임감, 사명감에서 발생되는 에너지가 소산이다.