부산지방해양항만청(청장 우예종)은 이달부터 민원수요가 많은 장소를 직접 방문하여 출장민원서비스를 제공하는 ‘찾아가는 선원 이동민원실’을 운영한다.

‘찾아가는 선원 이동민원실’은 해기사교육기관인 한국해양수산연수원 민원실을 찾아 교육생을 대상으로 해기사면허 접수 및 상담, 위험물·당직부원·구명정수 자격증 접수 등의 고객중심의 적극적인 행정편의를 제공하여 고객만족도를 극대화 할 방침이다.

이로써 그동안 면허발급을 위하여 한국해양수산연수원에서 부산지방해양항만청으로 이동해야하는 교육생들의 시간적·경제적 불편이 크게 줄어들 것으로 보인다.

선원 이동민원실은 한국해양수산연수원에서 2월27일 1차로 운영하고 매달 한차례씩 교육이 집중되는 시기에 맞춰 민원서비스를 제공 해 나갈 예정이며, 대상업무와 방문일수를 점차 확대해 나갈 계획이다.