부산지방보훈청(청장 안중현)은 2007.9.7(금) 오후 3시 청사 3층 소회의실에서 보훈민원 모니터링단 간담회를 개최했다.

보훈민원 모니터링단은 다양한 층위의 보훈가족을 대표하는 표본으로서의 모니터링단을 선출하여 주기적인 전화문의 및 방문민원 처리를 통해 부산지방보훈청 직원들의 친절도 및 민원만족도를 측정하는 역할을 하고 있다.

이날 모인 모니터링단은 부산청 직원들의 민원응대에 대한 평가와 좋았던 점, 앞으로 바라는 점 등을 털어놓으며 민원감동을 위해 더욱 노력해 줄 것을 부탁했다. 안중현 부산지방보훈청장은 모니터링 요원들의 노고를 치하하며 추석선물을 전달하고 직원들이 함께 단결하여 적극적이고 친절한 고객서비스로 보훈가족들을 모실 것을 약속했다.