철도공단, 협력업체 “고객만족 상생보고회” 개최

철도공단, 협력업체 “고객만족 상생보고회” 개최 - CS분야 개선사례 주제발표 및 토론 -

정민조 기자 기자

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기사등록 2007-07-12 00:00:00

한국철도시설공단 이성권 이사장은 12일 오전 10시 서울교육문화회관에서 협력사 CEO 및 공단 임직원 등 130여명이 참석한 가운데 철도협력업체 '고객만족 상생보고회'를 개최한다.

한국철도시설공단의 CS분야 개선사례 ▲협력사 업무프로세스 ▲ IT를 활용한 계약업무 ▲ 고객에게 다가가는 e-BIZ 구현 등 주제발표 및 토론과 함께 공단과 철도협력업체간 아이디어 수렴 등으로 진행된다.

기사등록 2007-07-12 00:00:00

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