부산교통공사(사장 한문희)가 28일 오후 4시 부산시의회 대회의실에서 지난해 연산역 이동서비스 향상을 위해 부산디자인진흥원(원장 강필현)과 함께 운영한 ‘부산 시민공감 디자인단’의 성과공유회를 개최했다.

부산 시민공감 디자인단(이하 ‘디자인단’)은 전국 최초로 시민이 직접 도시철도 공공디자인에 참여, 누구나 이용하기 편리한 역사 조성을 위해 2022년 6월부터 11월까지 연산역 내 디자인 분야 개선사항을 발굴했다.

연산역을 자주 이용하는 시민, 교통약자, 서비스디자인 전문가 등 12명으로 구성된 디자인단은 특히 연산역 환승 안내표지 개선 필요성에 크게 공감했다. 연산역 3호선과 1호선 간 환승통로는 행선지(다대포해수욕장행, 노포행)별로 이동경로가 다른 탓에 환승 승객들이 혼란을 겪는 일이 종종 있었다.

이에 따라 공사와 진흥원은 연산역 36개소의 환승 안내표지를 개선하여 신규 설치했다. 특히 3호선 수영행 승강장의 환승 안내표지에는 이동방향에 따라 1호선 승강장의 행선지가 다른 점을 명확하게 표기했고, 조명을 이용하여 주목도와 시인성을 높였다. 진흥원에 따르면 안내표지 개선을 통해 환승 소요시간이 182초에서 109초로 약 40% 단축된 것으로 확인됐다.

이외에도 두 기관은 △자판기 등 승강장 편의시설 집합배치 △소화장비 및 비상대피용품을 한 데 모은 SOS비상구급함 설치 등 환승 외 승객 이용편의와 안전 확보에도 힘을 모았다.

뿐만 아니라 공사는 지난해 연산역 승객의 안전한 이동을 위해 자체 사업을 추진, 승강장과 열차 사이 간격이 넓은 1호선 노포행 승강장 바닥에 발빠짐 주의 표지를 부착했다. 부착(’22.10월) 전후 4개월을 비교한 결과 해당 개소의 발빠짐 발생건수는 1건(’22.6~9월)에서 0건(’22.11~’23.2월)으로 줄었다.

부산교통공사 한문희 사장은 “시민 참여를 통해 도시철도 디자인 서비스를 개선하여 뜻깊다”며 “앞으로도 시민 여러분의 의견을 경청하여 더욱 편리하고 안전한 도시철도 환경을 조성하겠다”고 밝혔다.