사상 최대 실적을 올린 수입차시장 판매량은 24만대에 육박했다. 수입차 업계는 거의 대부분 수입차 업체들이 한국 진출 이후 최대 판매 성과를 올렸다. 수입차 고객이 많아진 만큼 업체들은 고객 대응을 위해 서비스 센터를 확충하고 있다.

고객 만족도를 높이기 위해 서비스 센터를 확장, 신설하고 있다. 그러나 현실적으로는 수입차 수리비가 국내자동차 에 비해 엄청나게 비싼 건 사실이다. 기본적인 엔진오일 교환비도 국내 차 보다 4~5배 비싸다고 한다.

이런 실정에 소비자들이 부품 값이나 투명하지 않은 정비공임에 만족을 느끼지 못하자 이에 발맞춰 공임 나라가 탄생했다.

공임나라는 말 그대로 부품을 구입해서 찾아가면 공임만 받고 수리를 해 준다.

공임나라는 전국에 대리점을 두고 있지만 특히 공임나라 부산 명장점 부흥카 써비스 센터는 많은 고객들이 찾고 있다.

부산의 현명한 소비자 들은 직접 동호회 공동구매나 인터넷 쇼핑몰 등 여러 경로를 통해 부품 및 용품을 구매하여 공임나라 명장점에 예약하고 있다. 멀리 부산근교 김해나 양산에서도 공임나라 명장점을 찾는다.

이유는 이곳 대표 최병권씨의 친절한 설명과 35여년간 쌓아온 기술력 때문이다.

젊은 시절 초보 때는 하루 4시간 자고 자동차 공부했고. 심할 때는 2~3시간도 채 못자면서 공부 한 적도 있다고 한다.

그러나 지금도 수입차와 새로운 차들이 많이 쏟아져 나와 경쟁력에서 뒤 떨어지지 않게 열심히 배우고 공부 한다고 한다.

이곳 최병권 대표는 성격이 차분하여 그냥 되겠지 하고 넘어가질 않는다. 자동차 정비에 대한 옳고 그름에 대한 판단이 매우 정확하다. 그리고 예를 들어 한곳을 수리하면 꼼꼼하게 살펴보고 어떤 곳이 수명이 다했는지 다음엔 또 어떤 곳을 교체해야 하는지 상세하게 설명해 준다.

소비자들은 저렴한 비용으로 자동차 부품 및 용품을 구매하여 사용하기 위해서는 동호회 협력점이나 단골 카센타 등을 이용해왔지만 카센타 주인의 곱지 않은 시선을 느끼지만 이곳은 전혀 그렇지 않다.

어느 경로를 통해 구입했던 공임나라 부산 명장점은 합리적인 표준공임으로 작업해 준다고 한다. 특히 최씨는 이곳을 찾는 많은 고객들에게 스트레스도 많이 받겠지만 고객 한 사람 한 사람 성격에 다 맞추어준다. 최씨는 평생 외길 직업이고 고장난 자동차를 완벽하게 수리했을 때 고객이 만족해하는 모습을 보면 보람을 느낀다고 한다.

주소는 부산광역시 동래구 반송로339번길 9-6 전화 051-527-5623 

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