부산광역시 중구(구청장 김은숙)는 부산 최초로 중구 홈페이지를 방문하는 이용자를 위해 '홈페이지 무료 전화 콜백서비스'를 구축하여 내달 3월부터 서비스를 시작한다.

이는 구 홈페이지를 방문한 누구나 클릭 한번으로 업무담당자와 바로 전화 통화연결이 가능한 서비스이다.

이용 희망자는 홈페이지에 직원전화번호 옆에 휴대전화 아이콘을 클릭한 뒤 전화받을 번호를 입력하면 업무담당자로부터 전화 행정서비스를 받을 수 있으며 전화이용료는 무료이다.

김은숙 중구청장은 “이번 서비스 도입으로 민원인의 전화요금 부담 해소 및 수준 높은 콘텐츠를 제공할 수 있는 정보서비스 체계를 마련하였고, 또한 구정 참여 및 홈페이지 이용 활성화 등 구민과 소통이 더욱 더 활발해지는 효과가 기대된다”고 밝혔다.